如今,网上商城越来越多。决定一个商城成功与否的不单单是商城的功能是否强大、推广是否到位,商城与用户的互动才是留住客户、完成转化的基础。如果能在商城中加入一些能与客户互动的功能、模块,能让用户感觉到“宾至如归”,商城就不只是冷冰冰的商城。郑州商城开发公司小编来给大家介绍下商城开发中增强与客户互动营销效果的技巧。
1.会员系统
一个没有会员系统的商城是没有灵魂的。如果没有会员系统,用户在线购物等会感到及其的不方便。会员系统出了方便用户,还可以给用户以“宾至如归”的感觉。“看,这里有我个人信息的页面,这个商城是为我服务的,我可以想买什么就买什么。”而且现在的商城基本都有会员系统,如果你的商城没有,会让用户感觉很不适应。
2.积分系统
积分系统与会员系统、签到系统相辅相成。每当用户完成签到或者消费、分享等行为,就可以产生相应的积分,积分可以提升会员等级或者兑换优惠券等。有了这个好处,用户也就愿意去消费换取福利。
3.小游戏
近年来小游戏的应用越来越多。常见的方式是通过设置小游戏的达成分数,根据不同的分数增加用户的抽奖、优惠的程度。因为小的营销游戏具有很强的趣味性,大部分都愿意尝试、分享。小游戏对于吸引新的用户也是不错的方法。
4.三级分销
三级分销也是增强用户互动不错的办法,而且可以实现商城的快速传播。商家通过让出一部分的利益,让一些用户通过分享、代理,实现吸引更多用户的目的。
5.节日活动
节日期间可以设置显示优惠、特别折扣等活动吸引用户,也可以设置一些节日专属的小游戏。节日期间,也可以给会员等级高的用户特别的礼券、问候,留住他们。